Datenschutzerklärung für Soul Homes Immobilien
Stand: August 2026
1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme mit uns verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Sandra Hoelzl
Soul Homes Immobilien
Waldhornstr. 69
80997 München
Deutschland
Telefon: +49 (0)176 61 66 63 11
E-Mail: kontakt@soulhomesimmobilien.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
3. Hosting bei IONOS
Diese Website wird bei der IONOS SE gehostet.
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere die aufgerufene Seite bzw. Datei, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verwendeter Browser und Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp, Referrer-URL sowie die IP-Adresse bzw. eine anonymisierte Form der IP-Adresse gehören.
Die Verarbeitung dieser Daten dient insbesondere der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website, der Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sowie der Erkennung und Abwehr technischer Angriffe.
Soweit die Verarbeitung in unserem Verantwortungsbereich erfolgt, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unseres Internetauftritts.
4. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.
Durch die Verschlüsselung sollen Daten, die Sie an uns übermitteln, vor dem unbefugten Mitlesen durch Dritte geschützt werden.
5. WordPress
Unsere Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress.
Beim Betrieb von WordPress können technisch notwendige Daten verarbeitet und Cookies bzw. vergleichbare Technologien eingesetzt werden, soweit diese für die Bereitstellung, Sicherheit, Administration und Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sind.
Soweit die Verarbeitung zur technisch sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden und dies für die Bereitstellung des von Ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienstes unbedingt erforderlich ist, richtet sich dies nach § 25 Abs. 2 TDDDG.
6. IONOS WebAnalytics
Wir nutzen für diese Website IONOS WebAnalytics, einen Analysedienst unseres Hostinganbieters IONOS.
Nach Angaben von IONOS erfolgt die Auswertung unter anderem anhand von Logfiles bzw. eines Pixels. Dabei können Informationen wie die zuvor besuchte Website, die aufgerufene Seite oder Datei, Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Gerätetyp, Zeitpunkt des Zugriffs sowie eine anonymisierte IP-Adresse verarbeitet werden.
IONOS gibt für sein WebAnalytics-Verfahren an, dass hierfür keine Cookies eingesetzt werden.
Die Auswertung dient dazu, die Nutzung unserer Website statistisch zu analysieren und unser Internetangebot zu verbessern. Unser berechtigtes Interesse liegt in der statistischen Auswertung und Optimierung unseres Internetauftritts.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für etwaige Anschlussfragen.
Hierbei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie sämtliche von Ihnen im Rahmen der Kommunikation freiwillig mitgeteilten Informationen verarbeitet werden.
Steht Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages in Zusammenhang, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.
8. Kontakt- und Anfrageformulare
Auf unserer Website stellen wir Kontakt- und Anfrageformulare zur Verfügung.
Je nach verwendetem Formular können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name bzw. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift bzw. Objektadresse, Betreff oder Art der Anfrage, Angaben zur Immobilie sowie der Inhalt Ihrer Nachricht und sämtliche Angaben, die Sie freiwillig in Freitextfeldern machen.
Die Daten werden verarbeitet, um Ihre Anfrage entgegenzunehmen, zu bearbeiten, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und gegebenenfalls die von Ihnen gewünschte Immobilienvermittlung oder sonstige Leistung vorzubereiten.
Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages gerichtet ist oder der Durchführung eines bestehenden Vertragsverhältnisses dient, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.
Bei sonstigen allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer effizienten Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.
Soweit in einem konkreten Fall ausdrücklich eine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die betreffende Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Bitte übermitteln Sie über Freitextfelder nach Möglichkeit keine besonders sensiblen personenbezogenen Daten, sofern diese für Ihre Anfrage nicht erforderlich sind.
9. Contact Form 7
Für Teile unserer Kontaktformulare verwenden wir das WordPress-Plugin Contact Form 7.
Die über ein entsprechendes Kontaktformular eingegebenen Daten werden zur Übermittlung und Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachrichteninhalt gehören.
Nach der von uns derzeit eingesetzten Konfiguration wird die Nachricht per E-Mail an die für die Website hinterlegte Empfängeradresse weitergeleitet.
Für die Rechtsgrundlagen gelten die Ausführungen unter „Kontakt- und Anfrageformulare“.
10. OpenStreetMap
Auf unserer Website verwenden wir Kartenmaterial von OpenStreetMap zur Darstellung geografischer Informationen und von Immobilienstandorten. Anbieter des OpenStreetMap-Projekts ist die OpenStreetMap Foundation (OSMF).
Beim Aufruf einer Seite, auf der eine OpenStreetMap-Karte eingebunden ist, wird eine Verbindung zu Servern von OpenStreetMap hergestellt. Die für die Kartendarstellung erforderlichen Kartenkacheln werden dabei von Servern unter der Domain tile.openstreetmap.org abgerufen. Hierbei wird technisch bedingt insbesondere die IP-Adresse des verwendeten Endgeräts an den Kartenserver übermittelt. Darüber hinaus können weitere technische Verbindungsdaten, beispielsweise Browserinformationen sowie Datum und Uhrzeit des Abrufs, verarbeitet werden.
Die Einbindung der Karten erfolgt zur nutzerfreundlichen Darstellung geografischer Informationen und der Lage von Immobilien bzw. Standorten im Zusammenhang mit unserem Angebot.
Soweit die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer anschaulichen und nutzerfreundlichen Darstellung unseres Immobilienangebots. Soweit für die Einbindung im Einzelfall eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und – soweit einschlägig – § 25 Abs. 1 TDDDG.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die OpenStreetMap Foundation finden Sie in deren Datenschutzerklärung.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten aus allgemeinen Kontaktanfragen werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Kommt es im Anschluss an eine Anfrage zu einem Vertrags- oder Geschäftsverhältnis, können die betreffenden Daten entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen länger gespeichert werden.
12. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur dann an externe Stellen weitergegeben, wenn dies zur Vertragsabwicklung oder zur Bereitstellung unserer Website erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder eine andere Rechtsgrundlage die Weitergabe erlaubt.
Soweit wir Auftragsverarbeiter einsetzen, erfolgt die Weitergabe auf Grundlage eines Vertrages über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Zu den Empfängern kann insbesondere unser Hosting- und IT-Dienstleister IONOS gehören.
13. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Maßgabe von Art. 21 DSGVO sowie
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden, beispielsweise unter:
kontakt@soulhomesimmobilien.de
14. Widerspruchsrecht
Werden personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeitet, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.
15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, steht Ihnen gemäß Art. 77 DSGVO ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
Sie können sich insbesondere an die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Stand: August 2026